Lovys fait partie des dernières nées des compagnies d’assurance, qui se démarque par des démarches facilitées et numérisées, et par la simplicité de fonctionnement de ses offres.
La néo assurance propose des formules pour chiens et chats à tarifs attractifs.
Assurance chien chat : quelles garanties proposées par Lovys ?
Pour assurer votre chien et chat, Lovys propose trois formules, qui se déclinent sous forme de 3 packs, auxquels peuvent s’ajouter d’autres garanties optionnelles.
Le premier, le Pack Essentiel, se caractérise par un taux de remboursement de 60% pour les frais vétérinaires suite à un accident et à une maladie. Cette formule basique applique un plafond annuel de remboursement de 1000 euros.
Le second, le Pack Equilibre, dispose d’un taux de prise en charge de 70% pour les dépenses vétérinaires liées à une maladie ou en accident, et propose également un forfait de soins préventifs à hauteur de 50 euros par an.
Ce pack prévention s’applique à la stérilisation, la vaccination, le déparasitage ou encore le détartrage de votre animal de compagnie.
Cette formule est proposée avec un plafond annuel de remboursement de 1200 euros.
Enfin, l’offre la plus complète d’assurance chien chat de Lovys est le Pack Parfait, qui couvre 80% de votre frais vétérinaires, pour la maladie et l’accident, et qui comprend un forfait de prévention de 100 euros. Son plafond annuel maximum est de 1500 euros.
Lovys propose également plusieurs garanties optionnelles, et notamment la garantie obsèques décès, qui consiste en une prise en charge d’une partie de vos frais lors du décès de votre chat ou de votre chien.
Aussi, il existe la garantie alimentation thérapeutique, qui permet une prise en charge allant jusqu’à 200 euros par an pour la nourriture thérapeutique de votre animal.
Enfin, l’assureur Lovys vous offre aussi la possibilité de souscrire la garantie optionnelle frais de recherche suite à la perte ou au vol de votre animal, en vous versant jusqu’à 250 euros pour vous aider à le retrouver.
Quels sont les tarifs de Lovys pour leur assurance animaux ?
La néo compagnie d’assurance Lovys se démarque par des offres faciles à souscrire mais également en affichant des tarifs compétitifs par rapport aux autres organismes concurrents, notamment en matière d’assurance animaux.
Si Lovys propose 3 packs d’assurance chien ou chat prédéfinis, le calcul exact de vos cotisations va dépendre de plusieurs autres facteurs, notamment le choix des garanties optionnelles, et les caractéristiques de votre animal de compagnie.
L’organisme annonce des tarifs débutant à partir de 9 euros par mois en général.
En fonction de simulations, il est possible de donner une fourchette des tarifs plus large, qui seront aux alentours de 10-15 euros en Essentiel pour votre chien, et entre 25 et 40 euros par mois sur le pack intermédiaire.
Les cotisations pour chat sont du même ordre de grandeur, étant toutefois un peu moins élevées.
Comment souscrire une assurance animale Lovys ?
Comme pour d’autres compagnies d’assurance, pour pouvoir souscrire une mutuelle chat chien chez Lovys, vous devez avoir pucé électroniquement ou bien tatoué vos animaux de compagnie.
Ils doivent aussi être âgés d’au moins 3 mois et au maximum 8 ans à la date de la souscription.
Lovys souhaite faciliter les démarches de souscription, en proposant un processus très rapide et entièrement en ligne.
Vous pouvez faire une demande de devis sur son site internet, en remplissant quelques informations, pour obtenir une offre d’assurance animaux en quelques minutes seulement, que vous pouvez souscrire dès que vous le souhaitez.
Lovys vous permet aussi de les contacter par téléphone pour faire une souscription.
Comment se déroule le remboursement des soins chez Lovys ?
Le remboursement des soins vétérinaires, dans le cadre de la formule que vous aurez choisie, fonctionne entièrement en utilisant votre espace personnel Lovys, avec l’envoi des documents dématérialisés, par exemple pris en photo.
Il s’agit des feuilles de soins remplies par le vétérinaires et signées, puis des factures et ordonnances acquittées.
En quelques clics vous pouvez envoyer votre dossier à Lovys, et la compagnie assure un remboursement en seulement 3 jours sur votre compte.
L’organisme met en avant des processus 100% en ligne pour l’ensemble de ses démarches, et les demandes de remboursement en font partie.
Prenez toutefois en compte les délais de carence lors de la souscription, qui sont de 48h en cas d’accident, de 45 jours en cas de la maladie, de 4 mois en cas d’intervention chirurgicale suite à maladie, et de 3 mois pour les garanties optionnelles Obsèques ou Alimentation thérapeutique.
Comment résilier son assurance animaux Lovys ?
Loyvs offre une certaine souplesse en matière de résiliation de votre assurance animaux, par rapport à d’autres organismes concurrents.
Ainsi, vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat à n’importe quel moment de l’année, sans attendre de date anniversaire ou sans prendre en compte un certain préavis.
Lors de l’envoi de votre demande par courrier recommandé électronique ou lettre recommandée, Lovys met fin à votre couverture à la fin de la période mensuelle qui suit la réception de cette demande.
Cette possibilité s’applique donc aussi bien pour une résiliation suite à une perte ou un décès que pour toute autre raison, comme un changement d’organisme pour l’assurance de votre chien ou chat.
Notre avis sur l’assurance santé chien chat Lovys
En tant que néo compagnie d’assurance, Lovys mise sur le 100% digital pour faciliter vos démarches, à la fois de souscription, de demande de remboursement ou encore de résiliation.
C’est donc une offre adaptée aux propriétaires de chiens et chats plutôt connectés et à l’aise avec les applications et autres services en ligne.
Les atouts de l’offre assurance animale de Lovys sont notamment le fait de pouvoir choisir la couverture à la carte de votre animal, avec plusieurs types de garanties optionnelles, mais aussi les délais de remboursement très courts, pour vous éviter de devoir avancer les sommes trop longtemps.
Par contre, les formules sont plutôt adaptées à des maitres cherchant des protections plutôt légères pour leur chien ou leur chat, pour un budget plutôt serré, car les plafonds de prise en charge annuels, ainsi que les taux de remboursement, restent assez restreints par rapport à d’autres organismes.
Comment contacter le service client Lovys pour des questions sur votre assurance chat chien ?
Si vous souhaitez contacter le service client Lovys, le plus simple est de passer par le tchat disponible sur le site internet, en sélectionnant la catégorie souhaitée, pour avoir rapidement des informations à vos questions.
Vous pouvez également appeler la compagnie à ce numéro de téléphone : +33 1 86 47 61 26
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