Acteur important en France dans le secteur de l’assurance, la GMF, Garantie Mutuelle des Fonctionnaires, a été créée il y a presque cent ans, initialement pour les fonctionnaires.
Elle propose aujourd’hui une vaste gamme de produits, et notamment Fidelio, son assurance santé pour chiens et chats.
Assurance chien chat : quelles garanties proposées par la GMF ?
La GMF a fait le choix de ne proposer qu’une seule formule pour l’assurance de votre chien ou chat, avec un certain nombre de garanties associées.
Le premier type de garanties de cette couverture concerne le remboursement à 100% des frais médicaux en cas d’accident, dans la limite d’un plafond annuel de 763 euros.
La prise en charge s’applique aux produits et médicaments prescrits, aux honoraires vétérinaires, aux frais d’hospitalisation ou aux examens radiologiques.
La garantie inclut une franchise de 22 euros applicable sur chaque feuille de soins.
Le seconde type de garanties est celui lié aux frais d’intervention chirurgicale en cas d’accident ou de maladie, toujours dans la limite d’un plafond annuel de 763 euros.
Sont ici pris en charge les frais d’examens de laboratoire et de radiodiagnostics, les honoraires du chirurgien ou encore les frais d’hospitalisation de votre animal de compagnie. Une franchise de 22 euros s’applique aussi sur chaque acte.
A noter que pour ces 2 garanties, le plafond annuel est réduit de moitié, à 381,5 euros, dès le 10ème anniversaire de votre chien ou chat.
Ensuite, l’assurance santé animaux de GMF comprend une garantie assistance, qui se compose de la recherche de votre animal en cas de perte, avec signalements et annonces dans les journaux locaux, ainsi que la récupération de celui-ci s’il est retrouvé à plus de 100 km de votre domicile, avec notamment les frais de chenil jusqu’à 77 euros.
Pour l’unique formule de la GMF, ces garanties sont incluses mais pas modulables selon vos souhaits.

Quels sont les tarifs de la GMF pour leur assurance animaux ?
Les tarifs de la GMF pour assurer votre chien ou votre chat peuvent varier selon certains de vos critères ou des caractéristiques de votre animal de compagnie, même si l’organisme propose une offre unique d’assurance.
La GMF met en avant des tarifs parmi les plus attractifs du marché pour une couverture satisfaisante, et en fonction de simulations, vous pourrez compter sur des cotisations tournant autour de 100 à 105 euros par an pour votre animal.
Ce tarif pourra être revu à la hausse selon différentes modalités.
Comment souscrire une assurance animale GMF ?
Certaines conditions doivent être respectées pour pouvoir bénéficier de la souscription d’une assurance santé animale chez GMF. Votre chien ou votre chat doit être au moins âgé de 3 mois, et au plus de 10 ans pour l’inscription.
Aussi, il doit être identifiable par tatouage ou par puce électronique.
La GMF n’assure pas les animaux d’élevage professionnel ou à but lucratif.
Pour la souscription en elle-même, l’organisme vous offre trois possibilités. La première option est de souscrire en ligne depuis le site internet de GMF, en faisant une demande de devis.
Il suffit pour cela de renseigner vos coordonnées, de donner quelques informations sur votre animal de compagnie, et de lister vos besoins de couverture et de garanties. Vous recevrez rapidement votre proposition.
La deuxième option est de demander à être rappelé par l’un des conseillers du groupe, qui vous guidera dans les démarches.
Enfin, vous pouvez aussi vous rendre auprès de l’agence GMF la plus proche de chez vous pour rencontrer un conseiller physiquement.
Comment se déroule le remboursement des soins GMF ?
La procédure de remboursement des soins chez GMF fonctionne avec l’envoi de feuilles de soins, comme pour les autres organismes d’assurances animaux.
A la suite de consultations ou autres interventions nécessitant le règlement de frais vétérinaires, vous pouvez faire figurer tous les honoraires et frais engagés durant une période de 30 jours sur la même feuille de soins.
Ce document sera alors à envoyer à GMF à cette adresse :
GMF Assurances – Service client IRD – TSA 74397 – 77213 Avon cedex au plus tard dans les 10 jours suivant la fin de cette période. La feuille devra être accompagnée des notes d’honoraires ou des factures ainsi que des ordonnances acquittées pour les médicaments.
L’organisme GMF ne donne par contre pas d’indications précises sur le délai entre l’envoi de ces documents et leur traitement, ainsi que la réception de la somme correspondant aux remboursements sur votre compte en banque.
Prenez en compte la franchise à l’acte pour le calcul de ce remboursement de vos frais vétérinaire.
Comment résilier son assurance animaux GMF ?
Il existe deux cas de figure pour résilier votre contrat d’assurance animaux chez GMF. Le premier est à chaque date anniversaire de votre contrat, en envoyant une demande de résiliation à la compagnie par courrier, et en prenant en compte un certain préavis.
La deuxième possibilité est de résilier votre contrat à n’importe quel moment de l’année, dans certaines situations : disparition, cession ou décès de votre chien ou chat.
Il faudra alors accompagner votre notification de résiliation de documents comme un certificat de cession ou de décès.
GMF autorise par ailleurs la notification par téléphone ou bien en agence auprès de ses conseillers.
Notre avis sur l’assurance santé chien chat GMF
GMF fait partie des acteurs importants en France sur le marché de l’assurance, étant expérimenté dans la proposition d’offres adaptées à sa clientèle.
Pour vos animaux de compagnie, l’organisme présente l’avantage d’une seule formule, qui est donc lisible et claire en matière de garanties et de plafonds de remboursement.
Parmi les points forts figure une garantie assistance assez poussée, notamment en cas de perte de votre animal, mais aussi des cotisations affichées comme peu onéreuses en comparaison avec la couverture proposée.
Pour avoir une idée plus précise de ces tarifs, n’hésitez pas à comparer les formules sur notre site Pour une Banque Ethique, ou à faire une demande de devis personnalisée sur le site de GMF.
Dans votre comparaison, prenez bien en compte l’application de la franchise à l’acte, et du plafond annuel de remboursement.
Comment contacter le service client GMF pour des questions sur votre assurance chat chien ?
Pour contacter GMF et son service client, vous pouvez en premier lieu utiliser le téléphone en appelant au 0970809809. En cas d’urgence, utilisez le numéro 0800 00 12 13.
Vous pouvez aussi demander sur le site internet GMF www.gmf.fr d’être rappelé par un conseiller mais aussi de prendre un rendez-vous.
Enfin, vous avez la possibilité de trouver l’agence le plus proche de votre domicile pour rencontrer directement un conseiller GMF.